【课程背景】
组织作为社会构成的基本实体，普遍存在于社会系统之中，任何人都不可能离开组织而完成其工作、生活的使命。从管理的角度来研究组织中人的行为和组织自身的功能、特性以及组织的绩效特征就是组织行为学研究的基本内容。组织行为是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。
【课程收益】
1、掌握领导力的方法和途径；
2、掌握人的行为激励、探索人的行为规律、提高激励人的心理和行为的各
种途径与技巧；
3、掌握组织变革、组织发展的原则和模式。
【课程大纲】
第一讲 组织行为学概述
1、组织行为学的基本概念
2、组织行为学的理论基础与内容体系
3、学习组织行为学的意义
第二讲 人性假设与管理
1、性善论
2、性恶论
3、尽性主义
4、流水人性
5、“经济人”假设与X理论
6、“社会人”假设与人际关系理论
7、“自我实现的人”假设与Y理论
8、“复杂人”假设与超Y理论
9、中西方人性假设比较
第三讲 价值观、态度和组织承诺
1、价值观的概念
2、价值观的作用
3、价值体系的形成
4、价值观与管理
5、态度概述
6、态度对行为的影响
7、影响态度与行为不一致的原因
8、态度的改变
9、工作满意度的概念
10、工作满意度的测量方法
11、工作满意度的影响因素
12、满意度与工作绩效
13、组织承诺对个体行为的影响
14、组织承诺在管理实践中的应用
第四讲 激励
1、马斯洛与奥德弗的需求层次论
2、阿尔德弗的ERG理论
3、赫兹伯格双因素理论
4、麦克利兰的需要理论
5、弗隆的期望理论
6、洛克的目标理论
7、斯金纳的强化理论
8、亚当斯的公平理论
9、挫折理论
第五讲 创新领导力
1、处于职业中期的经理人
2、 领导力理论概述
3、识别高校领导力的特征
4、提高对领导力问题和只能的认识
5、鼓励担当每个人的领导角色
第六讲 企业领导理论
1、领导者和管理真
2、特质理论
3、权变理论
4、归因理论
5、领导人是否创造了真正的差异
6、权利和影响
7、脱轨的领导者
8、魅力型领导
9、变革型领导
10、授权
11、跨国界领导
【课程对象】企业高层管理者
【课程时长】1天/期