课程背景：

每一位伟大事业期待伟大的领导者!

有些领导者只知道自己工作而无法带领整个团队工作;有些领导者可以领导一种类型的下属，而无法领导各种类型的下属;有些领导者自己任劳任怨，下属轻松自在，但下属还抱怨、投诉很多。反之有些领导者自己轻松自在，而下属心甘情愿、努力勤奋、积极奉献。这些是企业内各级领导者常见现象，这些其实都与领导技巧有关。

课程时间：1-2天，6小时/天

授课对象：总经理、副总经理、经理、主管。

课程大纲：

第一讲：课程导入-领导与管理

一、问题：领导与管理的不同?

二、思考，提问，讲解

三、领导的来源——您知道领导艺术的祖师爷吗?

四、问题：你认为怎样的领导是一个好的领导

五、思考，提问，总结

第二讲：领导技巧之一领导模式的运用

一、问题：在你的职业生涯中，曾遇到哪些类型的领导?

1.思考、提问、总结

2.讲解：四种不同的领导模式

二、问题：哪种领导模式最好?

1.思考、提问

2.讲解：采用不同的领导模式取决于：

3.下属的成熟程度

4.工作的客观条件

三、情景演练

第三讲：领导权威

一、决定领导权威的因素

二、各种因素之间的关系

三、案例分析

四、树立领导威信的技巧

第四讲：领导技巧之二--授权的艺术

一、问题：领导为什么不愿授权

1.思考、提问、总结

2.讲解：授权的障碍分析

二、如何有效授权----授权的步骤

步骤一：分析

哪些工作可以授权，哪些工作不可以授权

步骤二：指派

授权部属的考量点

步骤三：说明任务

步骤四：控制

控制的要点

步骤五：评估

评估的要点

三、案例分析

第五讲：领导技巧之三--激励的艺术

一、问题：贵司是如何激励员工、你对激励的心得?

思考、提问、总结

二、讲解：

1.马斯洛需求层次论

2.激励三要素

3.激励的原则

4.正激与负激

5.各种激励的技巧

三、学员点评