A 、 光环效应
　　B 、 投射效应
　　C 、 首因效应
　　D 、 刻板印象

2、在管理策略上，现代人力资源管理属于（　　）的管理。

A 、 战术与战略相结合
　　B 、 以战略为主
　　C 、 静态与动态相结合
　　D 、 以动态为主

3、不能体现人力资源开发目标整体性是（　　）。
　　A 、 目标制定的整体性
　　B 、 目标实施的整体性
　　C 、 各个目标间不孤立
　　D 、 目标设计的针对性

4、企业（　　）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
　　A 、 销售能力
　　B 、 实力
　　C 、 服务能力
　　D 、 控制能力

5、企业资源优势具有（　　）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
　　A 、 绝对性和时间性
　　B 、 相对性和时间性
　　C 、 绝对性和暂时性
　　D 、 相对性和持续性

6、在管理技术上，现代人力资源管理（　　）。
　　A 、 照规章办事
　　B 、 追求科学性和艺术性
　　C 、 以事为中心
　　D 、 追求精确性与科学性

7、（　　）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
　　A 、 团队沟通职能
　　B 、 团队任务职能
　　C 、 团队维护职能
　　D 、 团队决策职能

8、劳动法的最主要表现形式是（　　）。
　　A 、 劳动规章
　　B 、 劳动法律
　　C 、 国务院劳动行政法规
　　D 、 地方性劳动法规

9、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（　　）可以适用。
　　A 、 岗位规范
　　B 、 企业员工手册
　　C 、 劳动法的基本原则
　　D 、 劳动纪律制度

10、以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（　　）。
　　A 、 它规定了劳动合同关系的调整规则
　　B 、 它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
　　C 、 它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
　　D 、 各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

答案：  1-5：CADBB   6-10：BCBCA

　　A.绝对性和时问性

　　B.相对性和时间性

　　C.绝对性和暂时性

　　D.相对性和持续性

　　【答案】B

　　【解析】企业资源优势具有相对性和时问性的特点，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

12.关于爱岗敬业。理解正确的是(　　)。

　　A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

　　B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

　　C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

　　D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

　　【答案】A

　　【解析】爱岗敬业是指热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，并用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。爱岗敬业是企业发展的需要。爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求。

13.在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定(　　)直接关系到调查结果的完整性和准确性。

　　A.调查对象和调查单位

　　B.岗位调查的目的

　　C.调查的时间、地点和方法

　　D.调查项目

　　【答案】A

14.(　　)包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

　　A.最长劳动时间标准

　　B.基本劳动时间标准

　　C.最低社会保障

　　D.最低工资标准

　　【答案】A

　　【解析】A项：最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。C项：最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入再分配，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度。D项：最低工资标准又称最低工资率，是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额。

15.非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应(　　)支付劳动者工资。

　　A.无需

　　B.部分

　　C.酌情

　　D.按照正常提供劳动

　　【答案】D

　　【解析】非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应当按照正常提供劳动支付劳动者工资;超过一个工资支付周期的，可以根据劳动者提供的劳动，按照双方新约定的标准支付工资，但不得低于当地最低工资标准。

16.(　　)的考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。

　　A.结果主导型

　　B.行为主导型

　　C.价值主导型

　　D.品质主导型

　　【答案】A

17. 关于诚实守信，正确的说法是(　　)。

　　A.诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本

　　B.诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题

　　C.不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信

　　D.诚实守信属于个人品质，与企业发展无关

　　【答案】A

　　【解析】诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本，反之，一个不讲职业道德、不诚实守信的人，无法干好工作，也就无法在企业中立足。诚实守信是对职业人的要求，是从业人员干好工作、走向成功的基本素质。

　　

18.(　　)是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

　　A.标准工作时间

　　B.工作时间

　　C.计件工作时间

　　D.综合计算工作时间

　　【答案】B

　　【解析】工作时间又称法定工作时间，是指劳动者为履行劳动给付义务.在用人单位从事工作或生产的时间。工作时间是由法律直接规定或由劳动合同约定的，劳动者不遵守工作时间要承担相应的法律责任。

19.影响企业战略决策的首要外部条件是(　　)

　　A.经济环境

　　B.技术环境

　　C.政治法律环境

　　D.社会文化环境

　　【答案】C

　　【解析】政治法律环境是影响企业战决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。

20.职工因公外出期间发生事故者或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起(　　)个月内照发工资。

　　A.3

　　B.4

　　C.5

　　D.2

　　【答案】A

　　【解析】职工因公外出期间发生事故者或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，由工伤保险基金向其供养亲属按月支付供养亲属抚恤金。

　　A.思维能力

　　B.想象能力

　　C.身体能力

　　D.体质素质

　　E.心理运动能力

　　【答案】CE

　　【解析】心理运动机能测试是能力测试的三项内容之一，其主要包括两大类：一是心理运动能力，如选择反应时间、肢体运动速度等;二是身体能力，包括动态强度、爆发力、广度灵活性等。 

22.按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为(　　)。

　　A.单向劝导式面谈

　　B.双向倾听式面谈

　　C.解决问题式面谈

　　D.综合式绩效面谈

　　E.分析问题式面谈

　　【答案】ABCD

　　【解析】按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为以下四种类型：①单向劝导式面谈，又称单向指导型面谈;②双向倾听式面谈;③解决问题式面谈;④综合式绩效面谈。

23.下列属于仲裁时效中断的情形有(　　)

　　A.一方当事人提出协商要求后，另一方当事人不同意协商或者在5日内不作出回应的

　　B.在约定的协商期限内，一方或者双方当事人不同意继续协商的

　　C.在约定的协商期限内未达成一致的

　　D.达成和解协议后，一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的

　　E.一方当事人提出调解申请后，另一方当事人不同意调解的

　　【答案】ABCDE

　　参考解析:当事人协商解决劳动争议或者请求劳动争议调解委员会调解劳动争议，出现下列情形之一的属于仲裁时效中断，从中断时起，仲裁时效期间重新计算：(1)一方当事人提出协商要求后，另一方当事人不同意协商或者在5 日内不作出回应的;(2)在约定的协商期限内，一方或者双方当事人不同意继续协商的;(3)在约定的协商期限内未达成一致的;(4)达成和解协议后，一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的;(5)一方当事人提出调解申请后，另一方当事人不同意调解的;(6)调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起15 日内一方或者双方当事人不同意调解的;(7)在受理调解申请之日起15日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的;(8)达成调解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行调解协议的。

24.践行“公道”职业道德规范的要求包括(　　)。

　　A.平等待人

　　B.公私分明

　　C.灵活机动

　　D.因事制宜

　　【答案】AB

　　【解析】对从业人员来说，养成公道的道德品质，不仅是企业集体发展的需求，而且是自身职业理想实现的基础，同时，企业员工提高公道正派的素质，将大大有利于和谐社会的建设。为此，从业人员在职业活动中，应努力做到：①平等待人;②公私分明;③坚持原则;④追求真理。

　25.企业人力资源费用包括(　　)。

　　A.人工成本

　　B.基本工资

　　C.奖金

　　D.劳动成本

　　E.人力资源管理费用

　　【答案】AE

　　【解析】企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用，前者是指支付给员工的费用，如工资、福利、保险等;后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费，如招聘费用、培训费用等。

　26.常见的成本导向定价法包括(　　)

　　A.随行就市定价法

　　B.成本加成定价法

　　C.盈亏平衡定价法

　　D.目标收益定价法

　　E.边际成本定价法

　　【答案】BCDE

　　【解析】成本导向定价法就是以产品成本为中心来制定价格，是按卖方意图定价的方法。常用的成本导向定价法包括以下几种：(1)成本加成定价法;(2)盈亏平衡定价法;(3)目标收益定价法;(4)边际成本定价法。A项属于竞争导向定价法。

　27.关于培训课程分析，说法正确的有(　　)。

　　A.是培训开发流程的重要步骤

　　B.是培训课程调查和研究的阶段

　　C.目标是确定受训人员必须掌握的

　　D.用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能

　　E.包括课程目标分析和培训环境分析

　　【答案】ABCDE

　　【解析】培训课程分析。是培训开发流程的重要步骤，是培训课程调查和研究的阶段，目标是确定受训人员必须掌握的，用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能，包括课程目标分析和培训环境分析。培训目标分析(受训人员分析;任务分析;课程目标分析)培训环境分析(实际环境;限制条件;引进与整合;器材与媒体可用性;先决条件;报名条件;课程报名与结业程序)。

　28.培训课程设计过程可分为(　　)阶段。

　　A.定位

　　B.目标

　　C.模式

　　D.策略

　　E.评价

　　【答案】ABCDE

　　【解析】培训课程设计过程可分为定位、日标、策、模式、评价五个阶段。

　29. 劳动者应当被认定为工伤的情况包括(　　)

　　A.患职业病

　　B.受到机动车事故伤害

　　C.外出期间受到伤害

　　D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害

　　E.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害

　　【答案】ADE

　　【解析】职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(1)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。(2)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。(3)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。(4)患职业病的。(5)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。(6)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

　30.从业人员劳动报酬包括(　　)。

　　A.外籍及我国港澳台人员的劳动报酬

　　B.社会保险费用总额

　　C.聘用的离退休人员的劳动报酬

　　D.在岗员工的工资总额

　　E.留用的离退休人员的劳动报酬

　　【答案】ACDE